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訪問セールスや広告による通信販売など、原則として店舗や事務所以外の場所において売買契約などがなされる場合、8日間ないし14日間（マルチ商法の場合は20日間以内）に限っては消費者が書面により無条件に申込みの撤回又は契約の解除ができる制度。